|
| |
 |
Возможности Интернета для бизнеса.
При грамотном подходе такой контакт не только эффективный, но и самый дешёвый. Практика показывает, что затраты на него обычно в десять раз ниже стоимости традиционных способов взаимодействия. |
Рассмотрим, какие возможности для Вашего бизнеса предоставляет сегодня интернет.
Виртуальный офис
Виртуальный офис (другими словами - интернет-сайт) будет работать на Вас круглосуточно. В отличие от персонала он сможет обслужить всех посетителей, в том числе и тех, кто приходит в нерабочее время, не может приехать или дозвониться.
Одна из задач сайта - повышение уровня продаж. В ряде случаев с его помощью даже выполнятся заказы. Инструментом продаж на сайте чаще всего становится предварительная заявка на приобретение товара или услуги и калькулятор. Клиент может оставить простой запрос (с указанием контактых данных) или полноценную заявку с информацией, необходимой для принятия решения.
Степень детализации заявки диктует Ваш бизнес. Так, для консалтинговых услуг сильная детализация не важна, поскольку этот бизнес подразумевает обязательное общение с клиентов. А вот для расчёта стоимости пожарной сигнализации нужны подробности: площадь здания, количество этажей, помещений, лестниц, выходов, средняя длина коридоров и т.д.
Информбюро
По сравнению с традиционными средствами массовой информации в Интернете намного ниже порог отсева информации. PR-отдел вполне может найти новостную площадку в Сети, где новости Вашей компании будут пользоваться спросом (даже если они не очень интересны печатным СМИ).
Как работает контекстная реклама. Допустим, Ваша компания занимается продажей погрузчиков. Если Ваш потенциальный клиент наберет в поисковой строке "Яндекса" слово "погрузчики", то кроме результатов поиска в правой части экрана он увидит рекламные сообщения на схожую тему (их показывает Яндекс.Директ): "японские погрузчики", "фронтальные погрузчики", "погрузчики Heli" и т.п. По сути, это платная альтернатива поисковой оптимизацией. В этом списке может быть размещена информация и о Вашей компании.
Некоторые контекстные системы предлагают более продвинутые механизмы. Например, Begun позволяет демонстрировать обьявления не только в поисковых системах, но и на страницах сайтов, содержание которых схоже с темой обьявлений (СМИ и другие наиболее посещаемые порталы по разным тематикам).
Проинформировать о своей деятельности и предложениях, а также привлечь на сайт потенциальных клиентов можно по-разному:
1. Электронные рассылки. Осуществить их можно двумя способами:
С помощью крупных интернет порталов (например, Subscribe.ru или E-xecutive.ru), которые предлагают рассылку по базам данных своих подписчиков. При этом они могут учесть требования Вашей компании и отобрать подходящих адресатов.
С использованием базы данных подписчиков. Чтобы её сформировать, надо предложить посетителям сайта подписаться на рассылку новостей.
Определить, какие базы нужно использовать для электронной рассылки, могут Ваши маркетологи или сотрудники PR-отдела.
2. Поисковая оптимизация сайта. Оптимизировать сайт с учётом особенностей поисковых машин необходимо в любом случае, потому что многие из нас получают сведения о нужных товарах или услугах, обратившись к поисковикам, таким как "Яндекс", "Rambler" или "Google". Оптимизацию обычно поручают веб-мастеру компании (убедитесь, что он обладает необходимым опытом) или специальному агентству. Задачу можно считать выполненной, если сайт при вводе слов, характеризующих Вашу деятельность (ключевых слов), появляется на первой (или на первых, в зависимости от стратегии компании и уровня конкуренции в отрасли) странице поисковиков.
3. Интернет-реклама. Её стоит использовать для решения конкретных задач - повышения уровня продаж определённого товара или услуги, информирования посетителей о маркетинговых акциях и других мероприятиях, а также в имиджевых целях.
Реклама делится на медийную и контекстную. Контекстную рекламу целесообразнее использовать для увеличения продаж. Её существенное приемущество - возможность выбора целевога региона (с точностью до города). Кроме того, Ваши маркетологи могут самостоятельно и оперативно менять регион, а также тексты обьявлений, ключевые слова, ограничивать время показа, бюджет. И самое главное - крупные системы предлагают оплачивать эту рекламу не за время нахождения или количество показов, а за "клики" на Ваше обьявление.
При всех плюсах контекстной рекламы её не стоит использовать, если Вы продвигаете малоизвестный или новый продукт. К примеру, вряд ли многие знают о такой форме доверительного управления имуществом, как ОФБУ, и, следовательно, обращение к поисковикам с такими запросами маловероятно. В этом случае, а также если речь идёт об имиджевой поддержке, правильнее выбрать медийную рекламу. Чаще всего она предпологает размещение баннера на целевых интернет-ресурсах. Эту рекламу по принципу действия можно сравнить с наружной или телевизионной. Их цены также нередко сопоставимы.
Читайте также:
Сколько людей заходят в Интернет, Медийная реклама, Контекстная реклама, За счёт чего повысились продажи корма для собак, Инструмент для исследований, Бизнес-модели для Интернета, Поле и инструмент взаимодействия, Биржа труда, Торговая площадка
|
|
|
|
|
|
| |
|
